Dudas y preguntas

¿Cuáles son las formas de pago aceptadas?

Puedes comprar de varias maneras, con tarjeta de crédito o débito gestionada desde la propia plataforma de pagos del servidor Ionos ( Stripe ), el cual es el proceso más ágil y sencillo. También podrás pagar mediante transferencia o bizum sin problema ninguno.

Si tiene alguna duda póngase en contacto con nosotros en xoieriaolad@gmail.com


¿Es seguro usar mi tarjeta en esta web?


Completamente seguro, cada página de la tienda online está encriptada bajo el protocolo SSL que garantiza la seguridad de la transacción entre el usuario y nuestra tienda online.

¿Puedo devolver un artículo?


Si. Si haz recibido tu producto roto o dañado de alguna forma tienes 10 días naturales desde que tu pedido ha llegado para hacerlo. Solo tienes que informarnos de la incidencia mandando un correo a xoieriaolad@gmail.com y te indicaremos como hacer.

¿Puedo vender productos de Olad en mi tienda?

Claro que sí, haznos llegar tu interés y nos pondremos en contacto contigo para que nos puedas tener en tu punto de venta

Cuidados de las piezas

Utilizamos básicamente plata de ley y metacrilato y en alguna ocación latón, en cada pieza está especificado su composición

El metacrilato es un material resistente, pero puede rayarse al golpearlo. Procura ponerlo en un lugar seguro cuando no se esté utilizando.

Las anillas y cierres y presiones serán de plata de ley 925 con lo que son hipoalergénicos. En el caso en el que sean de latón se comunicará en la descripción de la pieza.

Procura guardar las piezas en un lugar seco para que la plata no se oscurezca tan rápidamente.

Con un paño seco y agua o alcohol podrás limpiar el metacrilato y quedará como nuevo

 

 

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